Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo, Azienda Agricola Favella garantisce il diritto di recesso per i prodotti non deperibili entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Contatta il nostro servizio clienti via email inviando il modulo di recesso compilato e indicando il numero d'ordine per ricevere l'autorizzazione.
- 2.Preparazione del Pacco
Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale integra, assicurandoti che siano sigillati e protetti per evitare danni durante il trasporto.
- 3.Spedizione della Merce
Invia il pacco tramite corriere all'indirizzo della nostra sede operativa seguendo le istruzioni fornite dal nostro team di assistenza.
- 4.Verifica e Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.